Ограничения доступа с VPN привели к снижению трафика и продаж на российских маркетплейсах

После введения в апреле ограничений на доступ с включённым VPN маркетплейсы зафиксировали падение мобильного трафика и выручки; по оценкам экспертов, потери могут исчисляться миллиардами рублей.

Российские маркетплейсы в апреле столкнулись с уменьшением пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN, следует из исследования Digital Budget.

Ключевые данные

  • Мобильный трафик в апреле по сравнению с мартом снизился: у Wildberries примерно на 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — около 3%, у «Авито» — примерно 1,5%.
  • Продавцы на маркетплейсах сообщают о падении выручки в апреле в диапазоне примерно от 3% до 30% по сравнению с мартом.
  • По экспертным оценкам, из‑за ограничений трафика площадки могли потерять порядка 1% выручки в апреле; при общем объёме продаж около 8,59 трлн рублей это означает примерно 7 млрд рублей потенциальных потерь.

Ассоциация компаний интернет‑торговли отметила, что меры по ограничению VPN‑трафика затрудняют использование российских сервисов как покупателям внутри страны, так и пользователям за рубежом.

В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний, и глава ведомства поставил задачу ограничить доступ с включённым VPN к 15 апреля. Компаниям, которые не выполнят требование, угрожали исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации.

Представители компаний объясняют ограничения тем, что они предпринимаются «в целях безопасности данных пользователей».