РЖД начнут продавать билеты на электрички с проверкой личности через мессенджер Мах
Глава РЖД Олег Белозеров заявил, что продажа билетов на электрички с проверкой личности через государственный мессенджер Мах начнёт работать в сентябре. По его словам, сервис сможет обслуживать свыше 20 млн льготников.
Как будет работать покупка билетов
Ранее систему уже опробовали в Новосибирской области: через чат‑бот в мессенджере выбирают дату поездки, станции отправления и прибытия, вид билета и оплачивают через Систему быстрых платежей (СБП). В заявленных планах — распространить сервис на Омскую и Кемеровскую области, Алтайский и Красноярский края и затем масштабировать на все пригородные компании сети РЖД.
Правовой статус цифровой идентификации
В конце прошлого года был утверждён закон, который де‑факто приравнивает Мах к паспорту: через сервис можно подтверждать возраст при покупке табака, алкоголя и энергетиков, а также проходить идентификацию на концертах, в кино и при участии в лотереях с помощью цифрового ID — QR‑кода, сформированного на основе учётных данных «Госуслуг».
Продвижение сервиса и связанные меры
Закон о создании «суверенного мессенджера» был подписан в июне 2025 года. После этого власти использовали административные ресурсы для продвижения сервиса: в мессенджер перевели школьные и домовые чаты, переписку сотрудников госорганов и интегрировали его с государственными сервисами. Параллельно регулятор блокировал некоторые зарубежные мессенджеры на территории России.
Опасения по поводу приватности
Ряд экспертов и исследователей указывал на риски конфиденциальности: в политике конфиденциальности мессенджера присутствует положение о передаче данных по запросу силовым и фискальным органам. Анализ установочного файла показал, что приложение может собирать геолокацию, список установленных программ, отслеживать процессы на устройстве и потенциально записывать звук, видео и вводимый текст.
Ранее один крупный хостинг‑провайдер классифицировал Мах как «шпионское» программное обеспечение, однако позже пометка была снята.
