Что произошло
Водители сервиса Яндекс Go в Улан‑Удэ сообщили, что итоговая стоимость заказа не отображается до завершения поездки. По их словам, пассажирам сумма тоже не видна.
Проблема затрагивает не только Улан‑Удэ: аналогичные сбои фиксируются по всей стране и влияют на вызов такси и доставку.
Сотрудники отмечают, что вина за происходящее не на них, и ситуация вызывает удивление.
При попытке вызвать машину иногда появляется сообщение «Ошибка при загрузке данных».
По данным источников, сбои начались после атак на инфраструктуру сервиса, за четыре дня пострадали дата‑центры и это привело к перебоям.
Помимо Яндекс Go проблемы коснулись и других сервисов, которые используют ту же инфраструктуру.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, поделитесь своим опытом — мы собираем истории пользователей.