Итоговая стоимость заказа не отображается в Яндекс Go в Улан‑Удэ

Водители и пассажиры в Улан-Удэ сталкиваются с тем, что цена поездки не видна до завершения заказа; проблемы зафиксированы по всей стране.

Что произошло

Водители сервиса Яндекс Go в Улан‑Удэ сообщили, что итоговая стоимость заказа не отображается до завершения поездки. По их словам, пассажирам сумма тоже не видна.

Проблема затрагивает не только Улан‑Удэ: аналогичные сбои фиксируются по всей стране и влияют на вызов такси и доставку.

Сотрудники отмечают, что вина за происходящее не на них, и ситуация вызывает удивление.

При попытке вызвать машину иногда появляется сообщение «Ошибка при загрузке данных».

По данным источников, сбои начались после атак на инфраструктуру сервиса, за четыре дня пострадали дата‑центры и это привело к перебоям.

Помимо Яндекс Go проблемы коснулись и других сервисов, которые используют ту же инфраструктуру.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, поделитесь своим опытом — мы собираем истории пользователей.

Иллюстративное фото