Приложение национального мессенджера удалили из App Store, что привело к прекращению доставки push‑уведомлений на устройствах Apple.
По данным Минцифры, удаление из магазина приложений 3 июня вызвало проблемы с уведомлениями на iPhone и iPad — пользователи перестали получать push‑оповещения от мессенджера.
В пресс‑службе разработчиков посоветовали периодически самостоятельно открывать приложение, чтобы не пропустить важные сообщения. Глава Минцифры оценил, что решение ограничило доступ примерно для 20 млн пользователей устройств на iOS.
«У нас ежедневная аудитория этого приложения уже больше 60 миллионов человек, и примерно 25–30% — это пользователи iOS. Таким решением компания Apple ограничивала сразу доступ больше 20 млн пользователей iPhone и iPad к сервисам национального мессенджера без объяснения причин.»
По словам министра, российские власти не получили никаких объяснений относительно удаления приложения; в Apple на запросы комментариев пока не ответили.
Предыстория и контекст
- В 2025 году российские власти блокировали голосовые звонки в некоторых зарубежных мессенджерах и одновременно продвигали использование национального мессенджера.
- Внедрение нового сервиса сопровождалось давлением на бюджетные организации: в некоторых вузах установка стала обязательным условием при приёме на работу.
- Разработчики заявляли о внедрении технологий антифрода для защиты от телефонного мошенничества.
- При этом случаи мошенничества через мессенджер фиксировались: в одном из эпизодов студентка потеряла 3,6 млн рублей после контакта с мошенниками через приложение.
Ситуация остаётся без официальных разъяснений от магазина приложений. Пользователям устройств Apple рекомендовано следить за появлением обновлённой версии приложения и использовать альтернативные способы связи для важных сообщений.
